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イクモアの定期購入を解約する場合はどうしたら良いの?

イクモア サプリ

イクモアの定期購入を解約したいと思われた時ですが、イクモアの定期購入に関しましては「回数制限が設けられていない」ということから、最低でも○回以上は続けないといけないということはなく、いつでも解約を行うことができます

 

解約を希望される場合は、【商品が届いてから、次回分発送10日前まで】の間に、お電話で解約のご連絡をなさってください。

 

お電話によるお問合せ番号と受付時間は、

 

・お問い合わせ先…「0120-2828-75」

 

・受付時間…「10:00〜18:00(平日のみ)」

 

となっています。

 

イクモアの定期購入はいつでも解約ができますが、定期購入は一度お申し込みをされれば、毎回の注文は必要なく、自動的に届けてくれる便利なサービスとなっているという性質上、解約のご連絡をされない限り、次回分が自動的に届けられるという形がずっと続きます。

 

そのため、解約を希望される場合は、必ず、解約のご連絡をなさってくださいね

 

また、解約の連絡には連絡期日が設けられていますので、上記でお伝えしています期間内にご連絡される必要があります。

 

もし、連絡期日を過ぎた場合は、次回分を受け取ることを了承しているとみなされ、次回分の発送手続きが行われてしまいます。

 

発送手続きが開始されてしまった場合は、その分の受け取り拒否ができず、その分を受け取らなくてはいけなくなります。

 

そうなってしまいますと、もちろん、その分の支払いが発生してしまいますので、このようなことを防ぐためにも、解約のご連絡は早めにされることをおすすめします

 

解約以外の他にも、イクモアの定期購入には「届けてもらう日」や「届けてもらう間隔」の変更も行うことができますので、『解約とまではいかないけど、まだ残っているので、今月はお休みして来月に届けてもらおう。』ということもできます。

 

お届け日の変更などのご連絡をされる場合は、解約時と同じお電話によるご連絡方法以外に、メールやイクモアのマイページからの変更も行うことが出来るようになっていますので、ご自身がご連絡されやすい方法にて変更をなさってください。

 

※解約のご連絡は「お電話のみ」となっていますのでご注意ください。

 

お届け日などの変更によるご連絡関しましては、メールやマイページでのご連絡は、メールの送信をされた時間帯などと、担当者の方がメールやマイページでの変更を確認する時間帯とが一緒ではなく、多少のズレが生じる可能性も考えられますので、メールやマイページでのご連絡は特に早めになさってくださいね。

 

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